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title: Migration von anderen CRMs
info: Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Migration von Daten und Prozessen von anderen CRM-Systemen zu Twenty.
image: /images/user-guide/what-is-twenty/migrating_crm.png
sectionInfo: Ein kurzer Leitfaden, um die Grundlagen von Twenty zu verstehen
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  <img src="/images/user-guide/what-is-twenty/migrating_crm.png" alt="Header" />
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## Bevor Sie beginnen

### 1. Überprüfen Sie Ihre aktuellen Daten

- **Wählen Sie die wenigen Objekte und Felder aus, die migriert werden sollen**: Diese Migration ist die Gelegenheit für einen Neuanfang
- **Exportieren Sie diese Daten** aus Ihrem aktuellen CRM
- **Entfernen Sie Duplikate** und veraltete Datensätze
- **List active workflows** and automations

### 2. Erstellen Sie Ihr neues Datenmodell

Befolgen Sie unseren [Datenmodell-Leitfaden](/l/de/user-guide/data-model/customize-your-data-model):

- **Entwerfen Sie das benötigte Datenmodell**
- **Ordnen Sie vorhandene Felder** den Standardobjekten/-feldern von Twenty zu
- **Identifizieren Sie die benutzerdefinierten Objekte/Felder**, die Sie benötigen
- **Erstellen Sie sie** unter Einstellungen → Datenmodell

## Migrationsprozess

### 1. Importieren Sie Ihre Daten

**Empfohlene Reihenfolge:**

1. **Unternehmen** zuerst (als Basisdatensätze)
2. **Personen** an zweiter Stelle (mit Unternehmen verknüpft)
3. **Opportunities** third (linked to people/companies)

Verwenden Sie den CSV-Import über das Befehl-Menü `Cmd + K` (Mac) oder `Ctrl + K` (Windows). Siehe unseren [Datenimport-Leitfaden](/l/de/user-guide/getting-started/import-export-data) für detaillierte Anleitungen.

### 2. Workflows neu erstellen

- **Beginnen Sie einfach** – erstellen Sie zunächst Ihre wichtigsten Automatisierungen neu
- **Use Twenty's workflow builder** to replace existing automations

## Häufige Herausforderungen

### Datenformatierungsprobleme

- **E-Mail-Adressen** - Duplikate entfernen (People-Objektanforderung)
- **Domain** - Duplikate entfernen (Companies-Objektanforderung)

<Warning>
Please note that domain URLs created by the synchronization with your mailbox and calendar have the following format ```https://domain.com```
</Warning>

- **Datumsformate** - Sicherstellen einer einheitlichen Formatierung (JJJJ-MM-TT) oder dieses Format unter Einstellungen → Erfahrung bearbeiten
- **Telefonnummern** - internationales Format verwenden (+1234567890)

### Beziehungszuordnung

Um Beziehungen zwischen Datensätzen mithilfe der CSV-Importfunktion zu importieren, können Sie die folgenden Felder verwenden

- **Verwenden Sie Twenty-IDs** für komplexe Beziehungen
- **Verwenden Sie E-Mail-Adressen** um Personen-Datensätze zu verknüpfen
- **Verwenden Sie Domainnamen** um Unternehmens-Datensätze zu verknüpfen
- **Verwenden Sie jedes andere Feld, das Sie als eindeutig festlegen**, was im Abschnitt Datenmodell möglich ist.
  Lesen Sie unseren [Datenimport-Export-Leitfaden](/l/de/user-guide/getting-started/import-export-data) für detaillierte Anleitungen zur Erstellung von Beziehungen während des CSV-Imports.

## Professionelle Hilfe

### Unsere Dienstleistungen

- **4-Stunden Onboarding-Pakete** für geführte Migration
- **Implementierungspartner** für komplexere Projekte

Entdecken Sie unsere [Implementierungsdienstleistungen](/l/de/user-guide/getting-started/implementation-services).

## Migration von Selbstgehostet zu Cloud

Wenn Sie von Twenty selbstgehostet zu Twenty Cloud wechseln:

1. **Exportieren Sie Ihre Daten** von Ihrer selbstgehosteten Instanz
2. **Befolgen Sie den oben genannten Standard-Migrationsprozess**
3. **Wir können Migrationsunterstützung bieten**, kontaktieren Sie unser Team

## Checkliste nach der Migration

<input type="checkbox" /> All data imported successfully <input type="checkbox" /> Custom fields working correctly <input type="checkbox" /> User permissions configured <input type="checkbox" /> Email/calendar sync connected <input type="checkbox" /> Critical workflows recreated and tested <input type="checkbox" /> Team trained on new system

